1. Психолог-консультант предоставляет свое время, внимание, знания и навыки для оказания психологической помощи клиенту.
2. Психолог-консультант обязан сохранять конфиденциальность консультативного контакта в отношении имени клиента и содержании консультации. Исключением являются сведения о том, что клиенту или другим лицам грозит реальная опасность для жизни, клиент участвовал в совершении преступного деяния, которое может нанести вред третьим лицам. Эти сведения подлежат передаче в соответствующие инстанции.
3. Служебная документация и записи консультанта о клиенте должны быть закодированы или храниться в недоступных для посторонних местах.
4. Психолог-консультант соблюдает, по желанию, взаимную анонимность при консультативном контакте.
5. Психолог-консультант никогда не допускает осуждения личности клиента и агрессивных выпадов в его адрес.
6. Психолог-консультант обязан четко осознавать границы своей профессиональной компетенции и соблюдать их:
- уважать достоинство, целостность и автономность личности клиента
- избегать навязывать собственные моральные нормы, жизненные принципы и вкусы клиенту
- уважать религиозные и политические убеждения клиента
- избегать задавать вопросы личного характера, не связанные непосредственно с темой консультативного контакта
- избегать действовать от имени или по ходатайству клиента перед другими лицами или организациями
- не использовать клиента для получения личной, эмоциональной или сексуальной выгоды
7. Консультант обязан соблюдать собственную безопасность, и имеет право прервать консультативный контакт в случае:
- Угроз и агрессивных выпадов со стороны клиента
- Использования консультанта в качестве сексуального объекта
- Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Патологический клиент.
8. Консультант обязан отказаться от консультирования, если
- Запрос (проблема) клиента не соответствует со специализацией консультанта или консультант некомпетентен, чтобы решить проблему клиента
- Личностные различия между консультантом и клиентом делают консультативный контакт невозможным
- Клиент не хочет работать.
9. Психолог-консультант обязан постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство.
10. Недопустимы прием алкоголя, наркотиков, снотворного психологом-консультантом перед началом консультирования.